POLÍTICAS DA LOJA
1- PRAZOS DE POSTAGEM:
O prazo para postagem dos produtos em estoque é de ate 10 dias úteis a partir da confirmação de pagamento.
O prazo para montagem de alguns produtos ou obras obras pode variar entre 10 e 20 dias úteis. Confirme consta na descrição de cada do produto ou obra.
2- FRETE:
Trabalhamos junto aos Correios, seguindo as normas de peso, valor, seguro e volume. É possível combinar outras formas de entrega. Contate o vendedor antes de finalizar a compra.
Se optar pelos Correios, fique atento ao prazo de entrega que varia conforme a região e tipo de frete escolhido.
O prazo do frete é calculado pelos Correios, e é diferente do prazo de produção para encomendas
2- ENCOMENDAS:
Para encomendas, a data de produção e postagem deverá ser combinada com o vendedor, mediante disponibilidade na agenda.
A encomenda é realizada, mediante a confirmação do pagamento.
2- TROCAS:
Não efetuamos trocas. Se o seu produto se apresentar danificado, devolva o produto no ato do recebimento e entre em contato com o Correio: Site:
Os produtos são postados em ótima qualidade, e qualquer detalhe de imperfeição, é mencionado na descrição do produto, incluindo fotos do mesmo.
3- REEMBOLSOS:
Não efetuamos reembolsos. Exceto quando a encomenda for cancelada por parte do artista ou por parte da loja.
4- ATENDIMENTO ONLINE:
Você pode deixar sua mensagem por chat ou e-mail a qualquer hora que responderemos assim que possível, dentro do horário de atendimento:
Seg a Sex: das 10:00 as 19:00 hs
Sab: das 14:00 as 16:00 hs
Faremos o possível para atendê-lo em tempo hábil, Por favor, seja paciente, e deixe sua mensagem. Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar sua compra!
Nossa equipe está à sua disposição!
whatsapp 11-964618222
FORMAS DE PAGAMENTO
- Cartões de débito / Crédito
- PAYPAL
- Pagamentos offline